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10/04/2010

Canon iP7500 「オフラインです」と表示され印刷できない

不具合の現象:印刷を実行しようとすると「プリンタはオフラインです」と表示されて印刷できない。OSとプリンターは下記の仕様である。
OS: Windows7 64bit
Printer: iP7500
プリンタードライバーは、Canonの最新版をインターネットでダウンロードし、アプリケーションも合わせてダウンロードしたが、「プリンタはオフラインです」と表示されて印刷できない。

【対処法】
1.プリンタードライバーをCanonのサポートから該当するもの① をダウンロードし、インストール。 これは、上記の状況と同じなので、あえてインストールする必要は無いかもしれない。

2.次に、下記②のプリンタードライバー機能拡張モジュールVer1.10をダウンロードしてインストール
インターネット調べると、Ver2.0というのもあるが、これでは適合していないらしく、これをダウンロードしてインストールしても、「プリンタはオフラインです」と表示されて印刷できない。ここは、必ずVer1.10をインストールすること

3.最後に、③のアプリケーションソフトをダウンロードして、インストールすること。

①プリンタードライバー
PIXUS iP7500 Printer Driver Ver.2.00
http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/ip7500win64200ej.html

②Canon IJ プリンタードライバー機能拡張モジュール Ver.1.10
http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/aomwin110ea23.html

③アプリケーションソフト
Easy-PhotoPrint EX Ver. 3.2.0
http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/eppexwin320jp.html

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